Off White Blog
Tutvuge Conniega, Hilton Concierge'iga

Tutvuge Conniega, Hilton Concierge'iga

Oktoober 30, 2020

Maailma suurima hotellitoa järgi hotellil Hilton Worldwide Holdings on kuulsuse osas uus väide: lapsemõõduline roboti uksehoidja. Jah, see on tõeline asi, mis toimub praegu USAs Virginias, Hilton McLeanis, osana pilootprojektist koos IBMi supermasina Watsoniga.

Huvitavalt Hiltoni asutaja Conrad Hiltoni järgi nime saanud Connie saavad külalised kasutada küsimuste esitamiseks Hilton McLeani kohalike turismiobjektide, söögikohasoovituste, hotelliomaduste ja mugavuste kohta.

Connie tervitab külalisi ja vastab küsimustele, kasutades Watsoni API-de kombinatsiooni, sealhulgas dialoogi, kõne tekstiks, teksti kõneks ja looduskeele klassifikaatorit.


Uskuge või mitte, Hilton on ainult viimane hotell, kes "palkab" oma töötajate seas roboti. See on ülemaailmne trend, mille eesmärk on vähendada tööjõukulusid ja kasutada ära uusimaid tehnoloogiaid.

2014. aastal tutvustas Starwoodi Aloft-i bränd eesliinidele 'Botlr' - rovingrobotit, mida kasutati peamiselt külaliste tubadesse mugavuste pakkumiseks. Botlr töötab Cupertino asukohas, mis pole kaugel tehnikahiiglasest Apple'ist.

Ja eelmisel aastal avas Jaapan uksed maailma esimesse täielikult automatiseeritud robotipersonaliga hotelli koos Henn-na hotelliga, kus külalised registreeruvad sisse, registreeruvad välja, koristavad oma toad ja pagasi edastab vilkumise, piiksumise ja veerevad robotid.

Seotud Artiklid