Ritz Carlton tutvustas lojaalsusprogrammi

Luksushotellkett Ritz-Carlton tutvustas oma uut lojaalsusprogrammi 15. septembril, tuues välja mõned tipptasemel nimed, millega ta on koostööd teinud.

Ritz-Carlton Rewards pakub kaugeltki ainult tasuta ööbimiste ja lennulendude pakkumist, pakkudes laia valikut unikaalseid reisielamusi.

Programmi jaoks juba kinnitatud moenimed hõlmavad rõivabrändi Vera Wang ja jaemüüja Neiman Marcus .

Samuti saavad liikmed lunastada National Geographicu fotograafidelt saadud fotograafiatöökodade punkte ning Abercrombie ja Kenti reisielamusi.

Sarnaselt konkureerivatele programmidele, nagu InterContinentali Priority Club või Hilton HHonors, saavad ka külalised lendude eest punkte lunastada.

"Ükski teine ​​luksushotelliettevõte ei ole nii lähedal, et pakkuda nii kõiki võimalusi punktide teenimiseks ja lunastamiseks kui ka tõeliselt erakordsete ja eksootiliste seikluste kogemiseks," ütles Ritz-Carltoni boss Herve Humler.

Ritz-Carlton on lojaalsusklubist juba pikka aega eemale hoidnud, väites, et tema kliendid erinesid tema emaketi Marriott klientidest ja nad poleks sellisest programmist huvitatud.

Kuna tööstuses kasutatavad toahinnad ja majanduskriisi käes kannatav hõivatus on tundunud, peavad isegi tipptasemel kaubamärgid leidma viise, kuidas hoida rahaga piiratud kliente lojaalsetena.

Allikas: AFPrelaxnews